¿La grabación de un audio sirve como una prueba en un juicio?

En los últimos años, hemos sido testigos de la tendencia ascendente respecto al uso de grabaciones de audio como evidencia en procesos judiciales. Esta situación se debe a la proliferación de dispositivos móviles con capacidades de grabación de alta calidad, así como otros dispositivos grabadores de fácil acceso que se emplean como medio de grabación.

Sin embargo, es crucial reconocer la facilidad con la que las grabaciones de audio pueden ser alteradas mediante herramientas digitales, como programas de edición de audio o aplicaciones móviles, lo que resalta la necesidad de examinar minuciosamente su autenticidad e integridad digital para que pueda presentarse de manera adecuada ante los tribunales sin dejar duda de su originalidad.

En este contexto la revisión de los metadatos, el análisis del espectrograma y la revisión del contenido de la muestra de audio adquieren una importancia relevante para su admisibilidad, por ello, se deben llevar a cabo estos procesos de análisis de manera rigurosa para garantizar la integridad y credibilidad de la evidencia presentada en el tribunal.

La falta de atención a estos procedimientos podría resultar en una evidencia de audio cuestionada, lo que socavaría su validez y confiabilidad. Además, cualquier deficiencia en el proceso de análisis podría conducir a decisiones judiciales incorrectas o injustas, comprometiendo la imparcialidad y equidad del proceso legal.

Análisis de metadatos

Los metadatos, conocido también como datos sobre datos, es la información adicional o avanzada que acompaña a los datos contenidos en un archivo digital, en este caso un archivo de audio. Por ejemplo, pueden incluir detalles como el autor, la fecha de creación, el formato del archivo, la ubicación geográfica, el tamaño del archivo y cualquier otra información relevante. En la siguiente imagen, se observa los metadatos de un archivo de audio. Durante su análisis, se determina que el archivo de audio fue sometido a procesamiento en línea identificado como «dvdvideosoft», hecho registrado en los metadatos del audio donde se visualiza el término «www.dvdvideosoft.com«, página para descargar audios MP3. Este procesamiento implica una compresión del audio con pérdida, lo que resulta en una degradación perceptible de su calidad. Esta compresión reduce la claridad y profundidad del audio, comprometiendo así su fiabilidad y utilidad para futuros análisis o investigaciones. En otras palabras, existen registros que el audio no corresponde a una copia fiel del audio primigenio porque fue sometido a modificaciones.

Análisis de metadatos I Fuente: Software Mediainfo

Es importante recalcar, que compartir un archivo de audio por WhatsApp implicaría realizar una modificación sobre el archivo original, porque el receptor recibirá un archivo con compresión de la calidad del audio y sin los metadatos que luego permita verificar su autenticada e integridad digital. Por ello, se recomienda descargar de manera segura los audios que se pretendan presentar ante algún proceso legal o acudir con un especialista que pueda evitar futuro cuestionamiento o exclusión de la evidencia.

Análisis de vista espectral

Un análisis de vista espectral es la representación de la señal de audio en espectrograma, donde los colores y su intensidad representan la amplitud de cada frecuencia en periodos específicos. Por ejemplo, en la siguiente imagen se observa la vista espectral de un archivo de audio que fue compartido por el aplicativo WhatsApp y que previamente ha sido modificado. Durante su análisis, se visualiza una clara fluctuación en la intensidad de las frecuencias a lo largo del tiempo, especialmente entre el segundo 10 y el segundo 12. Este hallazgo indica una superposición, unión o adición de fragmentos /segmentos de dos grabaciones de audio diferentes.

Análisis de vista espectral I Fuente: Software Spek

En LAFORSE-HG, nos especializamos en atender este tipo de casos de análisis complejos, que requiere de un análisis minucioso de las señales de voz y confirmar la autenticidad de las grabaciones de audio en investigaciones forenses.

No solo atendemos la verificación de autenticidad de las grabaciones de audio, sino también, contamos con la capacidad de realizar la homologación de voces o identificación de locutores a partir de una grabación de audio incriminada, los cuales nos son requeridos para casos relacionados a corrupción de funcionarios, fraudes por llamada, o suplantación de identidad.

Abordando la veracidad de las pruebas digitales en el ámbito forense

A inicios del mes de marzo del presente año, se difundieron audios y capturas de pantalla de comunicaciones atribuidas e implicadas al ex primer ministro peruano Alberto Otárola, en la cual se le atribuye faltas graves en relación con sus funciones públicas.

Este archivo de audio que representa una comunicación entre dos personas junto a los archivos que corresponden a capturas de pantalla fueron presentados como evidencia ante las autoridades competentes.

Captura de pantalla de conversación entre Yaziré Pinedo y Cesar Figueredo | Fuente: Willax TV

En este contexto, más allá de cuestiones de alteración o modificación, el foco está en determinar la autenticidad e integridad de los archivos correspondientes a capturas de pantalla y del archivo de audio en cuestionamiento.

SCREENSHOTS

El uso de capturas de pantalla como pruebas en el ámbito jurídico se ha hecho cada vez más frecuente por la facilidad de su obtención, pero estos pueden ser fácilmente desestimados o puestos en duda por la simplicidad en la que pueden ser modificados antes y después de ser realizados.

Para que un screenshot o captura de pantalla pueda tener alguna validez en el ámbito jurídico, es necesario tener en cuenta algunos puntos: su recolección no debe vulnerar los derechos constitucionales de la persona, y, por otro lado, debe certificarse a través de un peritaje informático que el contenido sea auténtico, integro y completo, para lo cual se deberá hacer uso de técnicas y herramientas especializadas que permitan garantizar dicho fin.

Además, con frecuencia observamos que los medios de comunicación presentan screenshots como una imagen simple sin datos (metadatos) que nos permitan asegurar su veracidad, pues existen páginas y aplicaciones como “Fakechatapp” (https://www.fakechatapp.com/) en las cuales podemos crear conversaciones falsas de WhatsApp o Messenger de manera simple, que revisándolas bien se pueden detectar, pero a primera vista es fácil de confundir y generar falsa expectativa sobre su autenticidad.

Recreación de conversación entre Yaziré Pinedo y César Figueredo I Fuente: Fakechatapp

Por ello es de suma importancia verificar los metadatos, entre otras características, del archivo para corroborar su veracidad evitando caer en malas prácticas.

Por ejemplo, en la siguiente imagen se puede apreciar la presentación forense de un screenshot, obtenida desde una herramienta forense (MSAB XRY /XAMN). En este análisis, se visualiza los metadatos de la imagen como pueden ser el nombre del archivo, nombre del propietario, la fecha de creación, modificado, y el hash asegurando la fidelidad y trazabilidad del screenshot, sin embargo, no se puede tener acceso a los metadatos propios el mensaje de intercambio entre los participantes de la comunicación.

Análisis de captura de pantalla I Fuente: MSAB XRY/ XAMN (herramienta forense)

Finalmente, es importante considerar que en una extracción del dispositivo móvil se puede verificar la existencia del mensaje que le dará mayor credibilidad a las capturas que se puedan presentar, de esta forma se podrá acompañar con un sustento técnico a dichas capturas de pantalla, pues se podrá visualizar en sus metadatos los números de identificación de los participantes en la conversación, fecha de envío, estado del mensaje (si el mensaje fue leído o no), el ID de la conversación del chat, entre otros campos que se pueden detallar únicamente accediendo a su base de datos. A continuación, se presenta los detalles (metadatos) de una única línea de intercambio de mensaje:

 

 

Metadatos de mensajes de WhatsApp I Fuente: MSAB XRY /XAMN (herramienta forense)

Como hemos podido observar, las capturas de pantalla pueden ser una representación inicial de alguna conversación que resulta de interés presentarlo ante las autoridades, sin embargo, al ser de fácil manipulación, resulta importante que estas puedan estar acompañadas de un peritaje informático que autentique y garantice su integridad digital.

En LAFORSE-HG, ofrecemos el servicio de forense en dispositivos móviles, garantizando el adecuado tratamiento de las evidencias digitales según lineamientos internacionales. Contamos con personal certificado, así como un laboratorio forense de alta tecnología que cuenta con las principales soluciones de telefonía forenses del mundo para atender la mayor gama de modelos de celulares Android o Apple.

 

Delitos informáticos, ¿Cuándo necesitarás un perito?

¿Una prueba tecnológica es válida en un procedimiento judicial? ¿Cómo los abogados consiguen esas pruebas para presentarlas en un juicio? A través de un perito informático, quien se encarga de analizar la veracidad de dichas pruebas y elaborar informes periciales detallados.

Este profesional obtiene y analiza información electrónica que tenga relación y pertinencia sobre algún hecho que se encuentre en proceso de investigación. Posteriormente, elabora un informe pericial detallando los procedimientos, herramientas y técnicas empleadas. Su presencia y testimonio en el tribunal puede ayudarte en situaciones como:

 Acceso no autorizado a sistemas y redes

    • Al producirse un acceso ilícito a sistemas informáticos o redes sin autorización, el perito informático puede ayudarte a investigar y recopilar pruebas que demuestren el ciberdelito.

Robo de información

    • Los peritos informáticos intervienen en casos de robo de información confidencial, como datos personales o comerciales, De esta forma podrán analizar las evidencias digitales y determinar la autoría del delito.

Fraudes informáticos

    • En situaciones de estafas o fraudes cometidos a través de medios electrónicos, el perito analiza posible información que haya sido alterada para la manifestación del fraude, entre otras actividades que le permita presentar pruebas digitales que sean válidas para el proceso judicial.

Ciberacoso

    • El perito informático se encarga de obtener, preservar y presentar las comunicaciones digitales para establecer la veracidad de los hechos denunciados.

Difamación en línea

    • Cuando se producen difamaciones o calumnias en el ámbito digital, el perito informático puede recopilar y preservar las evidencias que respalden las acusaciones y determinen la autoría de los mensajes difamatorios. Muchos de ellas se realizan en redes sociales que pueden ser a través de publicaciones temporales o de fácil eliminación, por lo que es crucial la actuación oportuna del perito informático.

 

LAFORSE-HG ofrece la asesoría y acompañamiento en los siguientes servicios:

  • Preservación de la evidencia digital de medios informáticos, dispositivos móviles, redes sociales, entre otros, empleando hardware y software forense especializado.
  • Descubrimiento de evidencias electrónicas para casos de tipo: administrativo, civil, penal, laboral e investigaciones internas corporativas.
  • Procesamiento y análisis de la evidencia digital de múltiples fuentes probatorias, incluidas computadoras, servidores, pendrives y otros tipos de almacenamiento externo, máquinas virtuales y otras infraestructuras complejas.
  • Análisis de documentos y procesos de tipo legal, para verificar el cumplimiento adecuado del manejo de la evidencia digital.
  • Testificación en corte y declaraciones de los hallazgos del caso por parte de nuestros especialistas.

Reconstrucción de accidentes de tránsito, ¿para qué sirve?

Para determinar correctamente la responsabilidad en un accidente de tránsito se debe responder las incertidumbres que lo rodea, ante ello una reconstrucción analítica y virtual apoya a la investigación acercándonos con gran precisión a lo ocurrido, antes, durante y después del conflicto. Con ello podremos:  

  • Ayudar a conocer con mayor detalle lo que conllevo la ocurrencia del accidente 
  • Eliminar cualquier ambigüedad que se presente en los testimonios de la parte acusada y la parte demandante. 
  • Si el caso llega a los tribunales, el jurado puede tener una idea clara de los factores intervinientes y, por lo tanto, fallar de manera justa. 

En LAFORSE-HG, podemos apoyarte con la investigación y reconstrucción analítica y virtual de un accidente de tránsito a través de herramientas tecnológicas que permiten:  

  • Documentar y perennizar el lugar de los hechos en un medio digital, con un margen de error mínimo. 
  • Inspeccionar, verificar y auditar las unidades participantes y lugar de ocurrencia. 
  • Determinar las velocidades de las unidades participantes. 
  • Reconstruir virtualmente el hecho de tránsito. 
  • Determinar la dinámica de los hechos. 
  • Evaluar la correspondencia de daños. 
  • Determinar las causas basales. 
  • Auditar el diseño de la vía. 

Análisis del caso “Cartel del Pavo”: la necesidad de elevar el estándar en la evaluación de evidencias digitales.

En 2022, la Comisión de Defensa de la Libre Competencia del Indecopi (CLC) sancionó, en primera instancia administrativa, a Cencosud Retail Perú S.A., Hipermercados Tottus S.A., Makro Supermayorista S.A. y Supermercados Peruanos S.A. por concertar los precios en el mercado de comercialización de pavo entero marca San Fernando a nivel nacional. La multa de 17 240 000 soles también incluye a la empresa del rubro pecuario por haber sido facilitador del cártel. El caso denominado “Cártel del Pavo” acaba de tener una variación en su sanción, el último 06 de enero del 2024 se dio a conocer que el Indecopi ha anulado la multa millonaria a las empresas de supermercados, a través de nulidad parcial de la Resolución 048-2020/ST-CLC-INDECOPI del 9 de diciembre de 2020.

Desde la perspectiva de un auditor forense, exploremos la importancia conocer y auxiliarse en diferentes disciplinas como la informática forense, en este caso puntual como parte la búsqueda y análisis de los mensajes de correo electrónico entre empresas y su impacto en la validez de las pruebas.

Inicialmente, el Indecopi basó su sanción en elementos de prueba recogidos de correos electrónicos y entrevistas que sugerían una coordinación de precios entre los supermercados y San Fernando. Sin embargo, la reciente reconsideración argumenta que no hubo un cártel horizontal, sino una imposición vertical por parte de la empresa.

Es importante resaltar que en el desarrollo de la investigación se han aportado las comunicaciones a través de correos electrónicos de manera adecuada, sin dar lugar a algún tipo de observación técnica respecto a la autenticidad e integridad de estos. El Indecopi ha sido cauteloso y diligente en el desarrollo de su indagación a partir de seguir un adecuado cumplimiento de los lineamientos de la ISO 27037 para la identificación, recolección y adquisición de evidencia digital. Los auditores forenses deben conocer estos estándares para asegurar la integridad de las pruebas electrónicas que necesiten presentar como parte de sus acciones investigativas internas. Es importante resaltarlo, ya que una mala praxis sobre las evidencias digitales (mensajes de correo electrónico y otros) en el desarrollo de la investigación hubieran ocasionado desestimar estos elementos que han sido pieza clave en el desarrollo del caso.

El manual de evidencia digital (MINJUS-2019) establece la presentación de un mensaje de correo electrónico a través de la presentación de sus propiedades avanzadas (encabezado) el cual contiene información no-editable que es estampado por los servidores que procesan el envío del mensaje.

Hoy en día, es importante tener presente que entidades como el Indecopi están dando gran importancia a las fuentes digitales como medios de prueba dentro de un proceso. Por lo tanto, las empresas deben preservar adecuadamente estas fuentes de información, implementando políticas de respaldo y garantizando la seguridad de toda la información digital.

En LAFORSE HG SAC, contamos con especialistas y herramientas forenses avanzadas que nos permiten realizar una diligencia anticipada o paralela a un proceso de investigación legal, ofreciendo así a nuestros clientes la posibilidad de establecer estrategias de defensa con técnicas claras y precisas acorde a las evidencias que se podrían presentar durante el proceso investigativo. Además, ofrecemos acompañamiento al departamento legal o de cumplimiento para la verificación de información sensible que pueda comprometer la imagen y reputación de la organización ante alguna acción inadecuada de sus colaboradores.

Informática forense y Móvil forense, ¿sabes cuánto tienen en común?

En el mundo de la tecnología y la ciberseguridad, la Informática forense y el Móvil forense cobran mayor relevancia para la investigación de delitos cibernéticos y la recopilación de pruebas electrónicas.
Ambas disciplinas comparten varias similitudes en común. Explora como pueden ayudarte a resolver alguna controversia legal y asegurar la integridad de la evidencia digital:
  • Buscan preservar, recopilar, analizar y presentar evidencia digital. 
  • Examinan dispositivos electrónicos en busca de información relevante para atención en casos relacionados al ámbito civil, libre competencia, arbitrajes, familia, administrativo, penal, entre otros, así como en investigaciones internas corporativas.  
  • Utilizan técnicas avanzadas que permitan obtener la mayor cantidad de información para la búsqueda de evidencias. 
  • Aplican metodologías válidas para asegurar la integridad de la evidencia digital.  
  • Permiten resolver controversias legales y responder interrogantes técnicas ante un tribunal de justicia.  

 

Podemos apoyarte en la investigación de ambos servicios:  

  • Contamos con un equipo de expertos en informática forense y dispositivos móviles, que lo acompañaran desde la preservación hasta la presentación y sustentación de su evidencia digital. 
  • Contamos con el primer laboratorio forense privado de alta tecnología del Perú para la correcta atención de casos complejos.  

¿Qué examina un perito grafotécnico?

¿Sabías que cada persona tiene un patrón único de escritura? Se conoce como grafía. En ese sentido, existe una disciplina encargada de observar detalladamente estos rasgos para realizar comparaciones y establecer identificaciones; la grafotecnia.

Esta ciencia se ocupa del análisis y estudio de la escritura a mano con el fin de distinguir características individuales que permitan la identificación de personas a través de sus manuscritos. Nuestros especialistas examinan varios aspectos como:

  • Las formas gráficas de las letras o la firma
  • La distancia entre grafías
  • La inclinación
  • El tamaño
  • La precisión aplicada para escribir
  • La velocidad
  • La coherencia

La conclusión del perito después de comparar las letras se presentará como prueba al tribunal en forma de un documento llamado informe pericial o dictamen de peritos. En el documento, se hará una exposición sistemática y sencilla de sus razonamientos técnicos.

Si existe alguna duda sobre el informe y el tribunal considera necesario aclarar los hechos, acudirán peritos para responder a las preguntas de ambas partes y del propio tribunal. La aportación de los expertos es decisiva a la hora de decidir sobre el fallo, ya que se trata de materia más técnica.

Si necesita una comparación de letras para su caso, o cualquier otro servicio de un perito, no dude en ponerse en contacto con nosotros. En Laforse-HG podemos ayudarte en tu investigación, brindamos los siguientes servicios:

  • Análisis de firmas manuscritas para determinar su autenticidad, falsedad y autoría material en caso de disfrazamientos ejecutados por el propio titular.
  • Autoría de firmas manuscritas falsificadas y/o distorsionadas dolosamente.
  • Autoría de textos manuscritos en misivas anónimas.

WhatsApp: ¿Cómo proteger tu cuenta?

En la era digital actual, diariamente compartimos mucha información personal, imágenes y/o videos a través de aplicaciones de mensajería. Pero precisamente eso hace que las personas sean más vulnerables al robo de sus cuentas. En este artículo, exploraremos cómo podemos proteger nuestra cuenta de WhatsApp:

1. Activa la verificación en dos pasos en la aplicación  

  • Cuando activas esta función añades seguridad a tu cuenta al crear y confirmar un PIN único.  
  • Para accionarlo debes seguir la siguiente ruta: Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar. Deberás ingresar un pin de 6 dígitos y confirmarlo.  
  • No compartas con desconocidos tu código de verificación y el pin de seguridad. Eso evitará que otras personas puedan utilizar tus datos para algún delito.   
  • Además, puedes ingresar un correo electrónico para restablecer la verificación en dos pasos.  

2. Silencia las llamadas de desconocidos en WhatsApp 

  • Esta herramienta previene interacciones no deseadas al restringir las llamadas de números desconocidos. 
  • Para accionarlo debes seguir la siguiente ruta: Configuración > Privacidad > Llamadas > Silenciar llamadas de números desconocidos (mover el botón a la posición de activado).

3. Cuídate de enlaces a páginas web maliciosas enviadas por WhatsApp  

  • Observa el remitente y el contexto del mensaje antes de ingresar.  
  • La URL debe comenzar con “https://”.  Una vez abierto, si está en color verde y hay un candado probablemente la web pertenezca a quien dice ser. 

 

¿Perdiste tu cuenta de WhatsApp? Sigue estas recomendaciones: 

a. Verifica el número de teléfono 

  • Intenta verificar tu número en la aplicación desde otro dispositivo.
  • Esta acción puede ayudarte a recuperar rápidamente el acceso a tu cuenta.

b. Contacta con el área de soporte del aplicativo  

  • Puedes enviar un mail a WhatsApp a través del correo support@whatsapp.com. Indica tu número de teléfono, la consulta y el prefijo internacional para facilitar el proceso.

c. Reinstala WhatsApp 

  • Puedes reinstalar la aplicación y pulsar en el botón de “Soporte”, que te aparecerá en el aviso de que el número está suspendido. Completa los datos y envía el formulario.

d. Mantén, WhatsApp actualizado 

  • Usualmente, las actualizaciones incluyen mejoras de seguridad que protegen tu cuenta de vulnerabilidades.
  • Además, evita compartir tu código de verificación y habilita la verificación en dos pasos.

 

Recuperar tu cuenta puede tardarse varios días, tendrás que ser paciente. Por lo general el área de soporte se tarda tres días y puedes insistir si pasa demasiado tiempo.